Assistente virtual com IA no WhatsApp e automação para a sua empresa
Automatize o que é manual. Responda no WhatsApp em segundos. Decida com dados.
Automação de processos, business intelligence e assistentes virtuais IA feitos à medida do seu negócio, no Porto, em Braga, em Gaia e em todo o país.
A Ferso é a nossa assistente executiva digital: uma assistente virtual com inteligência artificial, a atender 24 horas por dia.
- Menos tarefas manuaisProcessos repetitivos a correr sozinhos.
- Respostas mais rápidasClientes atendidos 24/7, sem filas.
- Decisões com dadosVendas, atendimento e marketing num só painel.
Projetos Especiais de automação e business intelligence
Cada empresa tem processos que só ela tem. Desenhamos a automação e os painéis de dados à medida da sua operação, sem trocar as ferramentas que já usa.
Automatizar
Propostas, relatórios, follow-ups e passagens entre ferramentas deixam de depender de copiar e colar.
Responder
Pedidos chegam à pessoa certa no momento certo, com alertas quando algo fica parado.
Decidir
Painéis de BI que juntam vendas, atendimento e marketing para ver o que funciona.
Assistentes Virtuais IA que atendem como a sua equipa
Treinadas com as informações do seu negócio, falam com a sua linguagem no WhatsApp e no site, a qualquer hora.
Atendimento 24/7
Sem pausas, sem filas, também ao fim de semana.
Respostas a dúvidas frequentes
Horários, preços, condições e localização.
Catálogo e informação
Envia catálogo digital, portefólio ou fichas de produto.
Marcações
Marca visitas, consultas e serviços na sua agenda.
Passagem para a equipa
Quando o assunto pede uma pessoa, encaminha com o contexto da conversa.
Relatório de contactos
Mostra o que os clientes mais pedem, para decidir melhor.
Assistentes pensadas para o seu setor
Para profissionais e empresas de eventos
Os pedidos de orçamento chegam ao sábado à noite, quando está no meio de um casamento.
A Ferso trata de- Qualifica o pedido: data, local, número de convidados e orçamento.
- Confirma a disponibilidade da data.
- Envia o portefólio ou a brochura.
- Marca a visita ou a reunião.
Filtra pedidos pela data e pelo orçamento antes da primeira reunião.
O seu pet shop aberto mesmo quando está fechado
Banhos, tosquias e consultas marcados por telefone tiram horas à equipa.
A Ferso trata de- Responde a dúvidas sobre serviços e preços.
- Marca banhos e tosquias.
- Confirma consultas.
- Acompanha os clientes 24h e lembra a próxima marcação.
O seu negócio imobiliário não pode depender só de si
Os contactos dos portais chegam a qualquer hora e arrefecem se ninguém responde.
A Ferso trata de- Responde a contactos 24h.
- Qualifica por zona, tipologia, orçamento e financiamento.
- Envia fichas de imóveis.
- Marca visitas e faz o follow-up automático.
Como começa
- 01
Fale com a Ferso no WhatsApp
Conte o que lhe tira tempo.
- 02
Conversa com uma especialista
Uma conversa para perceber a sua operação.
- 03
Proposta à medida
Só o que faz sentido para o seu negócio.
Perguntas frequentes
A Ferso é uma pessoa ou uma inteligência artificial?
A Ferso é uma assistente virtual com inteligência artificial. Quando o assunto pede uma pessoa, passa a conversa à equipa.
Preciso de mudar as ferramentas que já uso?
Não. Integramos com as ferramentas que já tem sempre que possível.
A assistente substitui a minha equipa?
Não. Trata do repetitivo e passa à equipa o que precisa de uma pessoa.
O que acontece quando a assistente não sabe responder?
Encaminha a conversa para a sua equipa, com o contexto.
Diga à Ferso o que lhe está a tirar tempo.
Percebemos se uma assistente, uma automação ou ambas resolvem o seu caso.